Burn-out près de La Louvière

Ce que vous vivez

Vous avez repris le travail, et les premiers jours se sont bien passés. Puis un pic d'activité, une réunion tendue, et vous vous surprenez à retomber dans vos anciens réflexes : rester plus tard, tout accepter, sauter les pauses. Le retour au travail est une étape importante, mais il ne signifie pas que tout est réglé. Les premières semaines peuvent faire réapparaître certaines difficultés ou certaines vieilles habitudes. C'est pour cela que l'accompagnement ne s'arrête pas le jour de la reprise. Il peut évoluer vers un suivi davantage orienté vers le coaching, pour consolider les changements, ajuster les stratégies et faire face aux situations nouvelles. L'objectif n'est pas seulement de retravailler, c'est de pouvoir retravailler autrement, avec un meilleur équilibre.

Comment je travaille

Le coaching fait partie de mon métier depuis 1990, quand j'ai commencé à intervenir en organisation comme formateur, coach et consultant. Dans cette phase, les séances deviennent plus concrètes encore : nous reprenons ce qui s'est passé depuis la dernière rencontre, ce qui a tenu, ce qui a glissé, et vous repartez avec une piste précise à essayer. J'ai aussi suivi une formation au burn-out chez Pobos en 2015. Depuis le centre de La Louvière, le cabinet de Ransart est à environ 29 km par la route, en direction de l'est ; les séances d'une heure à une heure quinze se fixent à l'avance, en semaine.

Irritabilité : quand un rien fait déborder

Une remarque anodine vous fait monter en flèche, un bruit vous agace, vous répondez sèchement à ceux que vous aimez puis vous vous en voulez. Une irritabilité ou une sensibilité inhabituelle fait partie des signes qui peuvent accompagner l'épuisement. Ce n'est pas forcément un trait de caractère apparu du jour au lendemain : elle peut être la marque de réserves à sec, qui ne laissent plus de marge pour encaisser. La gestion des émotions est l'une des pistes de travail de mon accompagnement, et elle commence souvent par la manière de dire. J'utilise parfois un exemple très simple. « Je suis énervé » et « Tu m'énerves » décrivent la même colère. La première phrase parle de votre état, et l'autre peut demander pourquoi. La seconde le rend responsable de ce que vous ressentez : il se défend, et la discussion devient une dispute. Quand on est à bout, c'est la seconde qui sort le plus facilement. Nous agissons donc sur les deux fronts à la fois : la fatigue, qui abaisse le seuil de tolérance, et l'expression de ce qui déborde, pour que la colère n'abîme pas davantage vos relations au travail et chez vous. Retrouver de la patience n'est pas une question de volonté. C'est souvent le signe que les réserves se reconstituent.