Mal-être au travail près de Fleurus

Ce que vous vivez

On vous a confié une équipe, et avec elle une solitude que personne ne vous avait annoncée. Vous devez porter des décisions que vous n'avez pas prises, recadrer quelqu'un que vous appréciez, tenir les objectifs d'en haut tout en protégeant ceux d'en bas. Exercer l'autorité ne va pas de soi, et le poids du management s'accumule en silence : on n'ose pas trop s'en plaindre, puisqu'on est censé être celui qui tient. Venir en parler n'est pas un aveu d'incompétence. Ensemble, nous regardons comment vous exercez votre rôle aujourd'hui, ce qui vous coûte le plus, et ce que vous répétez sans l'avoir choisi. L'idée est que vous repartiez de chaque séance avec une piste concrète à essayer auprès de votre équipe.

Comment je travaille

Former au management a été une part importante de mon métier. Comme administrateur délégué de VideoFac ETG et de Profuturis, j'ai été formateur, coach et consultant auprès de responsables, dans le privé comme dans le public. Je connais les tiraillements d'une position intermédiaire, coincée entre la direction et le terrain. Mon approche croise la clinique et le regard du consultant : ce que vous ressentez compte autant que la manière dont le poste est construit. Pour venir de Fleurus, comptez environ 7 km par la route ; le cabinet se trouve au sud-ouest, à Ransart.

L'exigence qu'un responsable s'impose à lui-même

La pression d'un poste d'encadrement ne vient pas toujours d'en haut. Elle vient parfois de l'intérieur : répondre à tout, tout de suite, être celui qui ne flanche jamais, reprendre le travail des autres plutôt que de déléguer et risquer une erreur. Ces exigences-là sont silencieuses. On ne les a jamais formulées, on les applique. Et elles se renforcent avec les responsabilités, puisque chaque réussite semble confirmer qu'il fallait en faire autant. En séance, nous les mettons à plat. Qu'est-ce que vous vous imposez que personne ne vous a demandé ? Que se passerait-il, selon vous, si vous en faisiez moins ? D'où vient cette règle, et à quoi vous a-t-elle servi ? Il ne s'agit pas de vous transformer en chef détaché. Une exigence élevée a souvent fait votre valeur professionnelle. Mais il y a une différence entre une exigence choisie et une exigence qui décide pour vous, jusqu'à vos soirées et vos congés. Nous travaillons aussi la capacité à poser des limites, y compris face à votre propre direction, et à trier les demandes selon vos priorités et vos valeurs plutôt que selon l'urgence du moment. Vous repartez avec une règle à assouplir, pas avec une liste de bonnes résolutions.